الكل تيليغرام يوتيوب انستاغرام فيسبوك تيك توك تصاميم ألعاب بطاقات خدمات أخرى

سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 2026/06/12

ضمان الموقع

نحن ملتزمون بحماية المشترين. إذا لم تستلم خدمتك بعد تأكيد البائع، تواصل معنا فوراً عبر تيليغرام.

متى يحق لك الاسترجاع؟

لم تستلم الخدمة بعد 48 ساعة من تأكيد الدفع
الخدمة المستلمة مختلفة تماماً عن الوصف
البائع لم يرد على رسائلك لأكثر من 24 ساعة

حالات لا يُطبق فيها الاسترجاع

إذا استلمت الخدمة وهي مطابقة للوصف
تغيير الرأي بعد استلام الخدمة
خطأ في معلومات التحويل من قِبل المشتري
الخدمات الرقمية التي تم استهلاكها (نجوم، متابعين...)

خطوات تقديم شكوى

1
تواصل مع البائع أولاً عبر تيليغرام
2
إذا لم يُحل الأمر تواصل مع الدعم: @@Abdulla_SRT
3
أرسل رقم طلبك وإثبات الدفع والمشكلة
4
يتم التحقيق خلال 24-48 ساعة